O Banco Mercantil conta com canais de atendimento digitais, por telefone e presenciais. A variedade de opções facilita o dia a dia dos clientes e das pessoas que desejam contratar novos serviços.

Conheça abaixo todos os nossos canais e escolha o mais adequado para você!

Qual é o número do WhatsApp do Banco Mercantil?

O número do WhatsApp do Banco Mercantil é o +55 800 707 0398. Basta adicioná-lo na agenda do seu celular ou clicar aqui para ser redirecionado para a conversa.

Lá, você será atendido pela Mel, nossa assistente virtual.

Como falar com um atendente do Mercantil?

Além das agências do Mercantil, onde você é atendido presencialmente, outra opção é falar com nossos atendentes por telefone. 

Você pode entrar em contato com o SAC ou com a Ouvidoria, confira: 

Telefone do SAC

Entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente (SAC) do Mercantil por meio dos telefones: 

Saiba mais: Horários de funcionamento do Banco Mercantil!

Telefone e Caixa Postal da ouvidoria

Precisa falar com nossa ouvidoria? Você pode nos encontrar destas maneiras:

• Por telefone: 0800 70 70 384
• Por Carta: Caixa Postal 654 – CEP 30.123.972 | Belo Horizonte/MG 

O telefone da ouvidoria para pessoas com deficiência auditiva ou de fala é o 0800 70 70 391.

Acompanhe os canais oficiais de comunicação do Banco Mercantil e mantenha-se sempre informado sobre nossas novidades! 

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