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Abrir uma conta-corrente é o primeiro passo para organizar suas finanças e ter acesso a diversos serviços bancários. Se você quer saber como ter a sua no Banco Mercantil, este guia vai te ajudar. 

Continue a leitura para saber quem pode abrir conta com a gente, documentos exigidos e um passo a passo para fazer tudo pelo seu celular.

Quem pode abrir uma conta online no Banco Mercantil?

A abertura online da conta-corrente Mercantil está disponível para beneficiários do INSS, como aposentados e pensionistas. Pessoas físicas e pessoas jurídicas ainda precisam ir até uma de nossas agências presencialmente. 

Para abrir a sua conta online, é preciso:

  • Ser beneficiário do INSS;
  • Ser residente no Brasil; 
  • Apresentar a documentação necessária.

Como abrir a sua conta-corrente sem sair de casa?

Além de contar com o apoio de nossas agências, agora os beneficiários do INSS podem abrir conta sem sair de casa. Veja como é fácil no passo a passo abaixo!

Passo a passo: pelo aplicativo

Os beneficiários que não recebem o benefício do INSS com o Banco Mercantil podem abrir a conta-corrente direto pelo aplicativo no celular. É só seguir o tutorial:

  1. Baixe o Aplicativo do Mercantil no Google Play Store ou Apple App Store;
  2. Clique em “Abra sua conta”;
    Print do aplicativo do Banco Mercantil na tela de abertura de conta
  3. Clique em “Abrir minha conta”;
    Print da tela de entrada do Banco Mercantil
  4. Leia as informações de quem pode solicitar e clique em “Continuar”;
    Print do aplicativo do Banco Mercantil com a explicação de quem pode abrir conta-corrente.
  5. Permita que o Mercantil acesse sua localização e informe seu CPF;
    Print da tela do aplicativo do Mercantil com solicitação de CPF para abertura de conta
  6. Leia o termo de autorização de consulta do benefício e clique em “Estou ciente”;
    Print do aplicativo do Banco Mercantil na tela do Termo de Autorização de Consulta de Benefício
  7. Preencha seu CEP e confirme seu endereço;
    Print do app do Mercantil com solicitação de CEP.
  8. Informe seu telefone com DDD. Será enviado uma mensagem SMS com um código de verificação, informe-o na tela indicada;
    Print do aplicativo do Mercantil na tela de confirmação de telefonePrint do app do Mercanitl na tela de informar o código enviado por SMS
  9. Envie a foto do seu RG ou CNH;
    Tela do aplicativo do Mercantil na área de envio de documentosPrint do app do Banco Mercantil na área de envio de documentos
  10. Tire uma foto selfie para identificação biométrica;
    Exemplo de como fazer a identificação biométrica no app do Banco Mercantil
  11. Leia atentamente as informações e confirme que você concorda com a abertura da conta;
  12. Pronto! Agora, é só aguardar nossa mensagem confirmando a abertura da sua conta digital.
    Print da tela de finalização de abertura de conta no Banco Mercantil

Passo a passo: pelo WhatsApp com a Mel

Agora, se você vai receber seu benefício com a gente e quer abrir sua conta-corrente, é só nos chamar no WhatsApp! Confira o passo a passo: 

  1. Envie uma mensagem para o WhatsApp do Mercantil informando seu CPF. Em seguida, clique em “Ver Menu”;
    Print do WhatsApp do Mercantil com conversa sobre abertura de conta online
  2. Escolha a opção “Cartão Diamante” e clique em “Quero Aproveitar”;
    Print do WhatsApp do Banco Mercantil com tutorial de abertura de contaPrint de uma conversa no WhatsApp do Banco Mercantil na opção de abertura de conta digital
  3. Leia atentamente as orientações e autorize que o Mercantil consulte seus dados no Dataprev e nos Serviços de Análise de Crédito;
    Print de uma conversa com a Mel do Mercantil para abertura de conta
  4. Clique em “Sim” para autorizar a abertura da conta e informe seus dados pessoais;
  5. Envie uma foto frente e verso do seu RG ou CNH;
  6. Faça a biometria facial conforme orientado na tela;
  7. Pronto, sua conta bancária foi aberta no Mercantil!
    Print do WhatsApp do Banco Mercantil com a confirmação de abertura de conta

E se eu preferir ir a uma agência?

Você também pode abrir sua conta pessoalmente! Basta reunir a documentação e ir até a agência do Banco Mercantil mais próxima de você.

Quais documentos são necessários?

Para agilizar o processo de abertura de conta, tenha em mãos fotos nítidas dos seguintes documentos:

  • Beneficiários do INSS: documento de identificação com foto e CPF.
  • Pessoa física: documento de identificação com foto e CPF.
  • Pessoa jurídica: documento de constituição da empresa, documento de nomeação dos sócios ou responsáveis, documento de identificação com foto dos sócios ou responsáveis, comprovantes de faturamento dos últimos 12 meses.

Quais os benefícios de ter uma conta bancária no Mercantil?

  • Gerencie suas finanças pelo aplicativo, fazendo transferências, pagamentos e outras operações a qualquer hora e de qualquer lugar.
  • Se você é aposentado ou pensionista INSS, pode acessar condições especiais para empréstimo e outros produtos, como o Cartão Diamante. 
  • Conte com a segurança de um banco com mais de 80 anos de história.
  • Realize compras e saques com seu cartão consignado.

Perguntas frequentes 

Quanto tempo leva para a conta ser aprovada?

O prazo de análise pode variar, mas a aprovação ocorre geralmente em até um dia útil após o envio da documentação.

Posso abrir minha conta apenas com o RG ou a CNH?

Sim! Você pode usar o seu RG ou CNH para o processo de abertura de conta-corrente do Banco Mercantil.

É preciso comprovar renda para abrir uma conta?

A comprovação de renda não é obrigatória para abrir uma conta-corrente básica. No entanto, ela pode ser solicitada caso você queira acessar linhas de crédito ou limites de cheque especial.

Redação Mercantil 287 artigos publicados

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