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    O Banco Mercantil conta com canais de atendimento digitais, por telefone e presenciais. A variedade de opções facilita o dia a dia dos clientes e das pessoas que desejam contratar novos serviços.

    Conheça abaixo todos os nossos canais e escolha o mais adequado para você!

    Qual é o número do WhatsApp do Banco Mercantil?

    O número do WhatsApp do Banco Mercantil é o +55 800 707 0398. Basta adicioná-lo na agenda do seu celular ou clicar aqui para ser redirecionado para a conversa.

    Lá, você será atendido pela Mel, nossa assistente virtual.

    Como falar com um atendente do Mercantil?

    Além das agências do Mercantil, onde você é atendido presencialmente, outra opção é falar com nossos atendentes por telefone. 

    Você pode entrar em contato com o SAC ou com a Ouvidoria, confira: 

    Telefone do SAC

    Entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente (SAC) do Mercantil por meio dos telefones: 

    Central de Atendimento MercantilNúmero de telefone
    SAC — para todo Brasil0800 70 70 398
    SAC — para clientes no exterior55 31 3057 8900
    SAC — para pessoas com deficiência auditiva ou de fala0800 70 70 391

    Saiba mais: Horários de funcionamento do Banco Mercantil!

    Telefone e Caixa Postal da ouvidoria

    Precisa falar com nossa ouvidoria? Você pode nos encontrar destas maneiras:

    • Por telefone: 0800 70 70 384
    • Por Carta: Caixa Postal 654 – CEP 30.123.972 | Belo Horizonte/MG 

    O telefone da ouvidoria para pessoas com deficiência auditiva ou de fala é o 0800 70 70 391.

    Acompanhe os canais oficiais de comunicação do Banco Mercantil e mantenha-se sempre informado sobre nossas novidades! 

    Aproveite e curta nossa página no Facebook, inscreva-se no YouTube, siga-nos no Instagram e LinkedIn para receber informações sobre as soluções financeiras do Banco Mercantil. Te esperamos lá!

    Redação Mercantil 77 artigos publicados

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        Banco Mercantil do Brasil S.A. 17.184.037/0001-10
        Av. do Contorno, 5.800. Andares 11º, 12º, 13º, 14º e 15º. Savassi - Belo Horizonte - MG 30.110-042