Guia completo do aplicativo Mercantil

Aqui no blog, sempre comentamos das vantagens e exclusividades do aplicativo do Banco Mercantil. Por meio da ferramenta, você pode resolver diversas questões sem precisar ir até uma agência presencialmente.

Se você é um dos nossos clientes, mas ainda não tem o app no seu celular, confira o passo a passo de como fazer o download do aplicativo do Mercantil. Caso prefira, assista ao vídeo abaixo:

Logo após baixar, é só realizar o primeiro acesso no app e aproveitar as vantagens. No artigo de hoje, vamos lhe contar todos os serviços disponíveis no nosso aplicativo, boa leitura!

Tela inicial: onde você encontra os serviços essenciais

Na tela inicial do aplicativo Mercantil, você vai poder ver o saldo da sua conta-corrente ei ter o acesso facilitado a alguns serviços. Entre eles:

• Pix;
• Extrato;
• Empréstimos;
• Investimentos;
• Pagamentos. 

A seguir, vamos falar um pouco de cada opção disponível.

Área de Pix no aplicativo do Mercantil

O Pix é o queridinho dos brasileiros, não é verdade? E é claro que no Banco Mercantil nós temos uma área especial para ele.

Nessa área, você pode fazer pagamentos por Pix de todos os jeitos: por Chave Pix, Pix Copia e Cola e QR Code.

Lá você também pode cadastrar suas chaves Pix, salvar contatos, consultar e alterar seus limites do Pix e acompanhar seu extrato e devoluções. 

Extrato da conta bancária

Já no seu extrato, que fica com seu saldo, você pode consultar: o extrato do dia e suas movimentações, lançamentos previstos e resumo.

Contratar e acompanhar empréstimos

Nessa área, você pode contratar empréstimos como o saque aniversário FGTS e o crédito pessoal.

Também é possível conferir seus empréstimos contratados! Ótimo para manter as contas em dia, não é verdade?

Área de investimentos

Na área de investimentos, você vai encontrar diversas opções para investir em CDB por meio do aplicativo do Mercantil.

Área de pagamentos

Na área de “Pagar” da tela inicial, você terá acesso a todas as formas de pagamento disponíveis no aplicativo.

Você pode pagar contas que tenham código de barras. Dica: habilite o leitor de código de barras, assim a câmera do seu celular pode fazer a leitura facilmente!

Nessa área você também terá acesso aos pagamentos via Pix.

E por fim, você pode agendar pagamentos em débito automático.

Outros serviços: conheça ainda mais do nosso aplicativo

Agora que você viu todos os serviços no app do Banco Mercantil, vamos falar sobre os serviços na área “Outros Serviços”. Vamos lá?

Minha Conta

A área “Minha Conta” é super completa e conta com diversas utilidades. Lá você vai poder consultar seus saldos e extratos, lançamentos futuros e conferir depósito de cheques, além de conferir depósitos por boleto.

Na parte de multiextrato, você pode visualizar e cancelar envios do extrato impresso também.

A área ainda conta com seu Informe de Rendimentos e a possibilidade de consultar e cancelar transações.

Seguros

Na sessão de Seguros, você pode escolher entre contratar o seguro Transferência Protegida ou solicitar o cancelamento de um seguro contratado no Banco Mercantil.

Atenção: o cancelamento do seguro será feito via WhatsApp, ok?

Cartões

Nessa sessão, é possível visualizar seus cartões do Banco Mercantil que estão ativos.

Benefício do INSS

Você já sabe que nosso banco é feito pensando nos aposentados, não é mesmo? Nada melhor que uma sessão sobre o INSS.

Nessa sessão você pode consultar seu pagamento, consultar seu Informe de Rendimentos e autorizar consultas ao INSS.

Dica: nessa sessão, você também pode pedir a transferência da sua aposentadoria para o Banco Mercantil! 

Recarga de celular

No nosso aplicativo, também é possível recarregar seu celular! Temos as opções “nova recarga” e “consultar recargas” para você.

Meus dados

Você pode consultar os dados que cadastrou no Banco Mercantil. Também é possível alterar algum dado, caso tenha mudado de residência, por exemplo.

Atendimento

Nessa sessão, você encontra nosso WhatsApp e telefones úteis.

Conheça todos os canais de atendimento do Mercantil neste artigo!

Serviços de Apoio

Já finalizando a sessão “Minha Conta”, você também tem disponível os “Serviços de Apoio”.

É possível consultar e cancelar transações e também pedir o encerramento da sua conta.

Gostou do nosso guia completo do app? Esperamos que a leitura tenha resolvido dúvidas e que tenha sido informativa!

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