Usar aplicativos de bancos já faz parte da rotina de muitas pessoas. Mas o primeiro contato com o app novo pode gerar dúvidas que impossibilitam o seu uso. Pensando nisso, montamos esse guia para que você aprenda a acessar o Aplicativo Mercantil e aproveitar todas as facilidades oferecidas na palma da sua mão. Rápido, simples e feito para você!
Assim, você terá uma melhor experiência na hora de ver o seu extrato, fazer um pix, pagar faturas, fazer compras online ou em lojas físicas, contratar empréstimos e muito mais. Com o aplicativo do Banco Mercantil, existe uma série de funcionalidades para deixar o seu dia a dia cada vez mais prático.
Explicamos aqui como baixar o app no celular ou tablet. Agora, você aprenderá o passo a passo de como fazer o primeiro acesso usando os dados da sua conta-corrente.
Passo a passo:
Para realizar o primeiro acesso usando os dados da conta-corrente:
Insira o número da sua agência e conta e clique em “Avançar”;
Após a tela de boas vindas, é necessário fazer o reconhecimento facial fundamental para sua segurança;
Siga as instruções e faça o reconhecimento facial. Lembre de tirar a foto em um ambiente bem iluminado. Não use bonés, óculos, máscaras e outros acessórios no rosto;
Na tela seguinte, você deverá criar sua senha de acesso ao aplicativo;
Logo depois, também poderá cadastrar a sua biometria
Em seguida, você verá a confirmação de cadastro do seu aparelho e da criação do seu usuário;
Pronto! Você será redirecionado para a tela inicial do aplicativo.
Clique em “Acessar sua conta” para entrar.
Neste primeiro acesso, você pode redefinir ou criar uma nova senha de letras. Ela será utilizada nos caixas eletrônicos e no Aplicativo Mercantil para realizar suas transações. Caso queira seguir o passo a passo pelo vídeo, veja aqui em baixo:
Veja as Principais Funcionalidades do Aplicativo Mercantil
Aplicativo Mercantil é simples, prático e seguro para você usar sempre que precisar, em todos os lugares. Mas, você conhece todas as funcionalidades dele? Você tudo o que é possível fazer sem sair de casa:
Pix: envio, recebimento, consulta, cadastramento e exclusão de chaves, alteração de limites, cadastro e consulta de contatos Favoritos e Seguros
Contratar e renovar empréstimos de acordo com o limite pré-aprovado disponível
Consultar seus empréstimos contratados
Contratar e realizar saque com o Cartão Consignado
Realizar depósitos em cheque
Consultar a data de pagamento do seu benefício
Gerar boletos para fazer depósitos
Realizar a transferência de domicílio do seu Benefício INSS para o Banco Mercantil
Consultar saldos e extratos da conta e dos investimentos
Consultar informes de rendimentos Pessoa Física e INSS
Realizar pagamentos com código de barras
Fazer transferências entre contas Mercantil
Efetuar transferências para contas de outros bancos (TED e DOC)
Consulta e cancelamento de transações, aprovação de transações pendentes
Consultar faturas e limite disponível do cartão de crédito
Ajustar limite do cartão de crédito
Ativar e desativar a função Contactless (por aproximação) do cartão
Realizar bloqueio e desbloqueio de cartões
Autorizar cartões para uso no exterior
Consultar, autorizar, incluir, excluir e cancelar Débitos Automáticos
Contratar o Seguro Transferência Protegida
Realizar Análise do seu Perfil Investidor
Realizar Aplicação e Resgate em CDB
Realizar a portabilidade do seu salário para o Banco Mercantil
Recuperar senhas
Configurar Biometria
Procurar endereços de agências Mercantil perto de você
Pesquisar telefones dos canais de atendimento
Falar conosco via WhatsApp
Esperamos ter te ajudado com todos esses dados sobre como fazer o primeiro acesso ao Aplicativo Mercantil e tirado todas as dúvidas. Para estar sempre por dentro, conecte-se conosco nas redes sociais. Curta nossa página noFacebook, inscreva-se noYouTube, siga-nos noInstagram eLinkedin para receber informações sobre educação financeira. Te esperamos lá!
