Cuidado com o golpe da troca de cartão! Confira dicas para se proteger no Carnaval

O Carnaval é um dos momentos mais esperados do ano, repleto de festas, blocos e muita animação. Mas, em meio à folia, também é um período em que criminosos aproveitam para aplicar golpes, como o golpe da troca de cartão. 

Esse golpe pode acontecer em qualquer momento do ano, mas em ambientes cheios e às inúmeras distrações da festa, é preciso redobrar o cuidado. 

Para garantir que sua festa seja apenas de alegria e não de prejuízos, fique atento e siga nossas dicas de segurança financeira.

Como funciona o golpe da troca de cartão?

Os golpistas costumam agir em bares, restaurantes, lojas e até mesmo em caixas eletrônicos. 

O golpe acontece quando, no momento do pagamento, o criminoso substitui o seu cartão por outro semelhante sem que você perceba. E muitas vezes, já viu ou descobriu sua senha, podendo realizar transações indevidas.

Depoimento de quem sofreu o golpe

Recebemos o depoimento de um cliente que caiu no golpe da troca de cartão e ele nos autorizou a publicar para alertar outras pessoas. Vamos manter a identidade em sigilo, por segurança. Vejam o depoimento: 

“Eu estava em um show no Mineirão, em Belo Horizonte, e fui comprar fichas para consumir. Como a fila estava muito grande, decidi comprar várias de uma vez para evitar voltar. Estava com vários amigos e acabei comprando umas 20 fichas de bebida.

O caixa era oficial, dentro do Mineirão, mas o local estava muito escuro. Na hora do pagamento, o atendente perguntou se era débito ou crédito, e eu respondi débito. Como o valor era alto, tive que inserir o cartão na máquina. Digitei a senha, entreguei a máquina de volta para ele, e, sem eu perceber, ele trocou o meu cartão por outro muito parecido.

No meio da confusão e da pressa, não percebi a troca. Só quando cheguei em casa, percebi que não era o meu.

Ao verificar o extrato, veio o choque: tinham zerado minha conta-corrente, gastado todo o saldo do débito e estourado meu limite de crédito, tudo isso em menos de 30 minutos!”

Após o ocorrido, o cliente entrou em contato com o banco e registrou o boletim de ocorrência para tentar recuperar os valores. Veja a seguir o passo a passo do que fazer caso seja vítima do golpe do cartão trocado.. 

O que fazer?

Caso perceba que foi vítima do golpe da troca de cartão, imediatamente:

1. Bloqueie seu cartão pelo aplicativo do banco ou ligando para a central de atendimento;
2. Verifique seu extrato para identificar transações indevidas;
3. Registre um boletim de ocorrência, principalmente se houver movimentações suspeitas;
4. Entre em contato com o banco para contestar compras fraudulentas.

Confira o passo a passo de como registrar o seu BO pela internet! 

Como se proteger do golpe do cartão trocado?

Para evitar dores de cabeça e curtir o Carnaval com segurança, siga essas orientações:

• Proteja sua senha: sempre que digitar a senha, use as mãos ou o corpo para cobrir o teclado. Assim, evita que alguém observe e memorize os números.
• Não aceite ajuda de estranhos: se alguém insistir em ajudá-lo na hora do pagamento, desconfie. Seja em maquininhas ou caixas eletrônicos, você mesmo deve inserir e retirar o cartão.
• Verifique seu cartão após cada pagamento: antes de guardá-lo, confirme se o plástico devolvido é realmente o seu. Muitos criminosos fazem a troca de forma rápida e imperceptível.
• Evite saques em locais isolados: caso precise sacar dinheiro, escolha caixas eletrônicos movimentados, preferencialmente em shoppings, supermercados ou agências bancárias.
• Atenção a maquininhas suspeitas: antes de inserir o cartão, veja se há algo estranho na máquina e verifique o valor digitado antes de confirmar o pagamento.
• Ative notificações no aplicativo do banco: para um controle maior, ative o alerta de compras e transações no seu app bancário. Assim, qualquer movimentação suspeita pode ser detectada rapidamente.

A folia do Carnaval deve ser sinônimo de diversão e não de preocupações. Seguindo essas dicas, você se protege e aproveita a festa sem medo. Compartilhe essas informações com amigos e familiares e curta com tranquilidade!

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