Golpe do falso exame: saiba como funciona e proteja seus dados

Você já ouviu falar do “Golpe do falso exame”?  Infelizmente, essa é uma fraude que identificamos, e nosso compromisso no Banco Mercantil é manter você sempre seguro e bem informado.

Criminosos estão se passando por funcionários de clínicas e hospitais para roubar dados bancários de pacientes e seus familiares. Entender como eles agem é o primeiro passo para se proteger.

Como o golpe funciona?

Os golpistas são espertos e usam informações que conseguem de cadastros em hospitais e laboratórios. Com seus dados em mãos, eles entram em contato por telefone ou WhatsApp, utilizando logomarcas e nomes parecidos com os das instituições de saúde para parecerem verdadeiros.

A desculpa é quase sempre a mesma: eles fingem que precisam confirmar dados para liberar um resultado de exame ou agendar um procedimento. Neste momento, pedem informações do seu cartão, senhas ou até o pagamento de uma taxa falsa.

É um crime que abusa da confiança e da preocupação das pessoas com a saúde, por isso todo cuidado é pouco.

Saiba mais: Golpes telefônicos: um guia completo para se proteger

Como se proteger e evitar a fraude?

A regra de ouro é: hospitais e laboratórios sérios não pedem seus dados bancários ou senhas por telefone ou mensagem.

Para garantir a proteção dos seus dados financeiros, siga estas dicas simples e eficientes:

1. Desconfie de qualquer contato inesperado: se alguém ligar ou mandar mensagem em nome de uma clínica pedindo dados ou dinheiro, não forneça nada. Desligue a chamada ou encerre a conversa imediatamente.
2. Entre em contato pelos canais oficiais: se ficar em dúvida, seja proativo. Procure o número de telefone oficial do hospital ou laboratório no site da instituição e ligue diretamente para confirmar se o contato é verdadeiro.
3. Nunca compartilhe seu cartão ou senha: jamais entregue seu cartão para terceiros. Lembre-se de que os bancos e instituições sérias nunca recolhem seu documento ou cartão na sua residência — uma tática criminosa idêntica à do golpe do falso motoboy. Sua senha é pessoal e intransferível. 
4. Fique atento aos avisos: Muitas instituições de saúde já estão colocando placas e comunicados para alertar sobre o golpe. Preste atenção a essas orientações quando estiver no local.
5. Em caso de suspeita, registre um Boletim de Ocorrência: se você foi vítima ou sofreu uma tentativa de golpe, faça um B.O. Isso ajuda a polícia a investigar e a evitar que outras pessoas caiam na mesma armadilha.

Aqui no Banco Mercantil, sua segurança é nossa prioridade. Fique atento e compartilhe essas informações com amigos e familiares. 

Proteger seus dados é um trabalho em equipe! Confira nossa editoria de Segurança para conhecer mais formas de se proteger;