O que fazer se a validade do meu cartão vencer?

A data de validade impressa no seu cartão de crédito indica o último mês e ano em que o cartão pode ser utilizado para transações. 

Geralmente, essa data é apresentada no formato MM/AA (mês/ano). Por exemplo, se o seu cartão exibe a data 05/25, isso significa que ele é válido até o último dia de maio de 2025.

No conteúdo de hoje, vamos explicar como saber a data de expiração do seu cartão, o que você deve fazer quando a validade chegar ao fim e o que acontece se não for solicitado a nova versão.

Boa leitura!

Onde encontrar a data de validade?

Na maioria dos cartões, a data de validade está localizada na parte frontal, logo abaixo do número do cartão. 

Em alguns casos, pode estar no verso, próximo à tarja de assinatura. Para cartões virtuais, essa informação pode ser exibida no aplicativo ou site do emissor do cartão.

O que fazer se a validade do seu cartão expirar?

A maioria das instituições financeiras envia avisos por e-mail, SMS ou correspondência física informando sobre a proximidade do vencimento do cartão. 

Caso identifique que a validade do seu cartão vai expirar, siga os passos abaixo: 

1. Verifique o processo de renovação automática

Muitos emissores oferecem a renovação automática do cartão. Verifique se seu cartão está configurado para essa opção. 

Em caso positivo, você receberá um novo cartão de crédito antes do vencimento do atual, sem necessidade de solicitação.

2. Atualize seu endereço de correspondência

Se você mudou de endereço recentemente, certifique-se de atualizar essa informação junto ao emissor do cartão. 

Isso garantirá que o novo cartão seja enviado para o local correto.

3. Revise os termos e condições

Aproveite o momento da renovação para revisar os termos e condições do seu cartão. Às vezes, o emissor pode fazer alterações nas taxas de juros, tarifas, benefícios ou programas de recompensas.

Como pedir um novo cartão?

Caso seu cartão esteja prestes a vencer ou já tenha expirado, e você ainda não recebeu um novo automaticamente, será necessário solicitar a renovação. 

Para pedir uma nova versão, entre em contato com o seu banco. Isso pode ser feito por meio dos seguintes canais: 

1. Aplicativo instalado no seu celular; 
2. Internet Banking, acessando sua conta online e procurando a opção de renovação de cartão;
3. Central de atendimento telefônico, entrando em contato com o SAC;
4. Agência bancária: para quem prefere atendimento presencial, visite uma agência do seu banco.

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Quais informações são solicitadas?

Ao pedir um cartão com nova data de validade, tenha em mãos:

• Número do cartão atual.
• Dados pessoais (CPF, RG, endereço atualizado).
• Informações de segurança (senha, token ou biometria, dependendo do canal utilizado).

Qual é o prazo de entrega do cartão com a nova data de validade?

O prazo de entrega do novo cartão varia conforme o emissor e localização. Geralmente, o processo leva de 5 a 10 dias úteis. 

Em alguns casos, é possível solicitar entrega expressa, que pode reduzir esse tempo para 2 a 3 dias úteis, geralmente mediante o pagamento de uma taxa adicional.

Por que os cartões têm data de expiração?

A seguir, conheça os motivos da validade nos cartões:

• Segurança: a renovação periódica dos cartões ajuda a prevenir fraudes, pois altera informações como o número do cartão e o código de segurança.
• Atualização tecnológica: permite que as instituições financeiras implementem novas tecnologias e recursos de segurança nos cartões.
• Manutenção da qualidade: o uso constante pode desgastar o cartão físico, afetando sua funcionalidade. A renovação garante que você sempre tenha um cartão em boas condições.
• Reavaliação do relacionamento: oferece uma oportunidade para o emissor reavaliar o perfil do cliente e, possivelmente, oferecer novos produtos ou benefícios.

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O que acontece quando o cartão vence?

Bloqueio automático

Ao atingir a data de validade, o cartão é automaticamente bloqueado pelo emissor. Isso significa que você não poderá mais o utilizar para realizar compras, sejam elas presenciais ou online. 

O bloqueio é uma medida de segurança padrão adotada por todas as instituições financeiras.

Compras recorrentes

Se você tem assinaturas ou pagamentos recorrentes vinculados ao cartão vencido, essas transações serão recusadas. 

Isso pode resultar em interrupções de serviços ou cobranças de multas por atraso, dependendo do fornecedor.

Limite do crédito

O vencimento do cartão não afeta seu limite de crédito ou sua pontuação de crédito. 

Essas informações estão associadas à sua conta, não ao cartão físico em si. No entanto, é importante atualizar o cartão para continuar utilizando o crédito disponível.

Faturamento e pagamentos pendentes

Mesmo com o cartão vencido, você ainda é responsável por quitar as faturas pendentes. 

O emissor continuará enviando as faturas referentes às compras realizadas antes do vencimento do cartão.

Dúvidas frequentes sobre cartões vencidos

Posso usar o cartão até o último dia do mês de vencimento?

Sim, você pode utilizar o cartão até o último dia do mês indicado na data de validade. 

Por exemplo, se o cartão vence em 05/23, ele pode ser usado até 31 de maio de 2023.

O que acontece com meus pontos ou milhas acumulados?

Os pontos ou milhas acumulados geralmente estão associados à sua conta, não ao cartão físico. 

Portanto, eles não são afetados pelo vencimento do cartão. No entanto, verifique as regras específicas do seu programa de recompensas.

Preciso pagar anuidade por um cartão vencido?

Não, a cobrança de anuidade cessa quando o cartão vence. Se você notar qualquer cobrança indevida após o vencimento, entre em contato com o emissor imediatamente.

Posso solicitar um novo cartão com antecedência?

Sim, é possível solicitar a renovação do cartão antes da data de vencimento. Contate seu emissor para saber mais sobre essa opção e se há custos envolvidos.