Como saber o número da sua conta no Banco Mercantil?

Saber o número da sua conta bancária é essencial para realizar transferências, pagamentos e acessar diversos serviços financeiros. 

Se você é cliente do Banco Mercantil e precisa descobrir o número da sua conta corrente ou conta benefício, fique tranquilo! 

Neste artigo, explicamos as principais formas de encontrá-lo de maneira simples e rápida.

1. Pelo aplicativo

Uma das formas mais fáceis de localizar o número da sua conta corrente é pelo aplicativo do Banco Mercantil. Mas para isso, você precisa já ter acessado ela em algum momento e acessar a conta por um dispositivo com Android (essa função não funciona em dispositivos IOS):

Siga estes passos:

1. Acesse o app do Banco Mercantil no seu celular;
2. Faça login com seu CPF e senha;
3. No menu inicial, procure pelos dados da sua conta, onde o número estará disponível.

Lembrando que apenas clientes que possuem conta corrente ou conta simplificada podem acessar o aplicativo. 

Saiba mais: Como fazer o primeiro acesso ao aplicativo Mercantil? 

2. No cartão do banco

Se você possui um cartão de conta corrente do Banco Mercantil, o número da conta estará impresso nele. Ele aparece abaixo do nome do titular, junto ao número da agência.

3. No extrato bancário

Se você tem um extrato impresso ou digital, confira no cabeçalho do documento. O número da conta fica próximo a outras informações como o nome do titular e agência bancária.

5. Pelo WhatsApp do Banco Mercantil

Caso não consiga encontrar o número da sua conta pelos métodos anteriores, entre em contato com o Banco Mercantil pelo nosso WhatsApp, no número +55 800 707 0398. 

1. Envie um “oi” e digite o seu CPF quando for solicitado; 
2. Selecione a opção “Outros assuntos” e fale com um atendente para solicitar as informações da sua conta. 

6. No demonstrativo de crédito

Quando você contrata algum produto em nossos pontos de atendimento, recebe um demonstrativo com todas as informações sobre a contratação e sobre a conta-corrente caso tenha optado por abrir uma. 

Caso esse documento não seja entregue para você, solicite ao atendente. 

Esqueci os dados da minha conta, o que faço?

Se você não lembra os dados da sua conta e não tem acesso ao aplicativo ou internet banking, não se preocupe. 

Você pode recuperar as informações entrando em contato com o suporte do Banco Mercantil no telefone 0800 21 21 21 1 e informando seus dados pessoais para confirmação.

Ter o número da conta bancária sempre à mão facilita transações e evita contratempos. Por aqui, oferecemos diversas maneiras de acessar essa informação. 

Se precisar, utilize um dos métodos descritos acima e continue aproveitando os serviços bancários com tranquilidade!

Perguntas frequentes

O número da conta e o número da agência são a mesma coisa? 

Não. O número da agência identifica a unidade do banco onde sua conta foi aberta, enquanto o número da conta é único para cada cliente.

O número da conta pode mudar? 

Sim, pode haver mudança no número da agência e da conta no caso de migração de contas. (ex: fechamento de agência). 

Posso consultar meu número da conta pelo WhatsApp do Banco Mercantil? 

Sim, pelo link bm.b.br/mel. 

O que fazer se meu cartão estiver apagado e não conseguir ler o número da conta? 

Você pode consultar o número da conta pelo aplicativo ou entrando em contato com o atendimento do banco.

Agora que você já sabe como encontrar o número da sua conta Mercantil, aproveite para manter essa informação sempre acessível e facilitar seu dia a dia financeiro!