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    Vai receber seu benefício do INSS pela primeira vez? Então é hora de conhecer o agendamento do Banco Mercantil!

    Neste artigo, vamos responder às principais perguntas relacionadas a esse processo. Se você está prestes a se tornar um beneficiário do INSS ou está pensando em agendar seu primeiro pagamento, continue lendo para obter todas as informações necessárias.

    O que é o agendamento do primeiro pagamento?

    O agendamento do primeiro pagamento é um serviço oferecido pelo Banco Mercantil para que os novos beneficiários do INSS possam escolher um dia e horário para irem presencialmente nos pontos de atendimento do banco e realizar o cadastro para o recebimento do primeiro pagamento. 

    Essa opção é uma excelente alternativa para evitar filas e garantir um atendimento rápido e exclusivo.

    Onde posso ser atendido?

    Você pode ser atendido em qualquer agência do Banco Mercantil, desde que haja disponibilidade de data e horário. 

    Durante o processo de agendamento, você receberá informações sobre os pontos de atendimento mais próximos de você, juntamente com os dias e períodos disponíveis.

    É obrigatório?

    Embora o agendamento não seja obrigatório, recomendamos que você o faça para evitar filas e resolver tudo de forma mais simples e ágil. 

    Agendando seu atendimento, você poupa tempo e garante um atendimento mais eficiente.

    Posso agendar para quais datas e horários?

    Durante o agendamento pelo WhatsApp, você poderá escolher o ponto de atendimento mais próximo e verificar as datas e horários disponíveis. 

    Se as opções apresentadas inicialmente não atenderem às suas necessidades, você terá a possibilidade de escolher outro ponto de atendimento com mais opções de datas e horários.

    Qual a tolerância em caso de atraso?

    É importante que você esteja no local no horário exato agendado para o seu atendimento. Recomendamos que chegue com pelo menos dez minutos de antecedência para evitar atrasos e imprevistos.

    O que preciso levar para o meu atendimento?

    Para o seu atendimento, é necessário levar um documento de identificação com foto recente, em bom estado, sem rasuras ou adulterações, e dentro do prazo de validade. 

    Aproveite também para baixar o aplicativo do Banco Mercantil em seu celular, pois isso permitirá que o atendente faça o cadastro necessário para que você possa efetuar e acompanhar transações de forma mais prática.

    Canais de agendamento

    Você pode agendar seu primeiro atendimento pelo WhatsApp ou entrando em contato com o SAC do Banco Mercantil. Ambos os canais têm o mesmo número: 0800 7070 398.

    Agendamento pelo WhatsApp

    O agendamento pelo WhatsApp é uma opção prática e rápida para marcar seu atendimento. 

    Basta adicionar o número 0800 7070 398 em sua lista de contatos e enviar uma mensagem para iniciar o agendamento. 

    Durante o processo, você receberá as opções de pontos de atendimento e poderá escolher a data e o horário que melhor se adequa à sua agenda.

    Agendamento pelo SAC

    Se preferir, você também pode entrar em contato com o SAC do Banco Mercantil por meio do número 0800 7070 398 e solicitar o agendamento do seu primeiro atendimento. Os atendentes estarão prontos para ajudá-lo e fornecer todas as informações necessárias.

    Leia mais: conheça nossos canais de atendimento

    Vem ver o resumo

    O agendamento de pagamentos é um serviço oferecido pelo Banco Mercantil para facilitar o recebimento do seu primeiro pagamento como beneficiário do INSS. Ao agendar seu atendimento, você evita filas, poupa tempo e garante um atendimento rápido e exclusivo. 

    Lembre-se de levar um documento de identificação com foto válida e aproveite para baixar o aplicativo do Banco Mercantil em seu celular para facilitar futuras transações. Seja através do WhatsApp ou do SAC, você poderá agendar seu atendimento de forma prática e conveniente.

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    Redação Mercantil 240 artigos publicados

    Com mais de 250 agências, 7 milhões de clientes e 80 anos de mercado, o Banco Mercantil é o primeiro do Brasil a se inspirar na experiência do público 50+ para desenvolver soluções especialmente voltadas para a juventude prateada. A Redação do banco está sempre em busca de simplificar esse universo, com dicas de investimento, economia, planejamento financeiro e estilo de vida personalizadas para você.

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