Golpes contra beneficiários do Bolsa Família: como se proteger?

O Bolsa Família é um programa que oferece assistência financeira para as famílias de baixa renda, permitindo que tenham acesso a recursos básicos e melhores condições de vida. 

No conteúdo de hoje, vamos explicar os golpes do Bolsa Família mais comuns, como você pode se proteger e para quem reportar. Boa leitura!

Quais os golpes mais comuns?

Compreender os tipos de golpes mais comuns é importante para a proteção dos beneficiários do Bolsa Família. Aqui estão algumas das fraudes mais frequentes:

Phishing

O phishing é uma técnica em que golpistas enviam mensagens fraudulentas, geralmente por e-mail ou SMS, que imitam as comunicações oficiais do Bolsa Família. 

Essas mensagens podem solicitar que o beneficiário forneça informações pessoais ou cliquem em links maliciosos.

Leia também: INSS alerta para golpe com falsa lista de benefícios negados.

Clonagem de aplicativos

Outra prática comum é a clonagem de aplicativos. Golpistas criam versões falsas do aplicativo Caixa TEM ou do aplicativo do Bolsa Família, utilizados para gerenciar os benefícios. Ao baixar essas versões falsas, o usuário pode ter seus dados roubados.

Chamadas telefônicas falsas

Golpistas também se fazem passar por representantes do governo ou da Caixa Econômica, ligando para os beneficiários e solicitando informações pessoais. 

Essas chamadas são uma tentativa clara de extorquir dados sensíveis.

Leia: como se proteger do golpe dos 0800!

Como identificar um golpe?

A seguir, conheça nossas para ajudar os beneficiários a identificar fraudes:

• Desconfie de mensagens: se você receber uma mensagem solicitando informações pessoais ou que contenha links desconhecidos, desconfie. O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS) não envia links para outros sites.
• Verifique as fontes: antes de fornecer qualquer informação, sempre verifique a autenticidade da fonte. Utilize canais oficiais, como o site da Caixa Econômica ou o aplicativo do Bolsa Família.
• Atente-se aos detalhes: preste atenção a erros de gramática, formatação estranha e endereços de e-mail suspeitos. Esses podem ser sinais de que a comunicação não é legítima.

Cai no golpe do Bolsa Família: o que fazer?

A seguir, o que fazer caso você tenha sofrido o golpe do Bolsa Família.

Contate a Caixa Econômica

Visite a agência da Caixa Econômica ou ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelo número 0800 726 0101. Informe sobre a situação e forneça os detalhes necessários.

Você também pode fazer sua contestação pelo Caixa Tem.

Faça um Boletim de Ocorrência

Registrar um boletim de ocorrência garante que o golpe seja documentado. Isso pode ser feito presencialmente em uma delegacia ou online, dependendo da sua localidade.

Monitore suas contas

Fique atento às suas contas bancárias e ao aplicativo do Bolsa Família. Qualquer movimentação suspeita deve ser reportada imediatamente para o governo.

Gostou do conteúdo? Leia também: o que fazer se o Bolsa Família for bloqueado, suspenso ou cancelado.