Golpe do cashback com o nome do Procon: saiba como se proteger

Recentemente, o Procon emitiu um alerta importante sobre um novo tipo de golpe que está enganando consumidores em todo o Brasil: o golpe do cashback! 

Os golpistas usam o nome do próprio Procon para dar credibilidade à fraude. Neste artigo, vamos explicar como esse golpe funciona, como identificá-lo e o que você pode fazer para se proteger.

É verdade sobre o cashback do Procon?

Não é verdade que o Procon esteja liberando cashback, seja para as pessoas físicas ou pessoas jurídicas. 

Nesse golpe, os criminosos se passam por representantes do Procon, entrando em contato com as vítimas por e-mail, SMS, WhatsApp ou pelo Telegram. Eles informam que a pessoa tem direito a um reembolso ou um crédito por meio de cashback, mas, para liberar esse dinheiro, pedem dados pessoais ou pagamento de taxas.

No entanto, o órgão não oferece nenhum programa de cashback e nunca solicita informações pessoais por telefone, e-mail ou mensagens. 

Essa prática é uma tentativa de enganar as pessoas e obter dinheiro ou dados para aplicar outros tipos de golpes.

Como identificar o golpe?

É importante ficar atento aos sinais que indicam que você pode estar sendo vítima de um golpe. Veja algumas dicas para reconhecer fraudes e se proteger:

Contato suspeito 

Se você receber uma ligação, mensagem ou e-mail dizendo que é do Procon e oferecendo cashback, desconfie imediatamente. O órgão não realiza esse tipo de contato com seus consumidores.

Solicitação de informações pessoais

Nenhum órgão oficial pedirá dados pessoais como CPF, número de conta bancária ou senha, seja por telefone ou mensagem. Nunca compartilhe essas informações.

Exigência de pagamento antecipado 

Se a oferta de cashback envolve qualquer tipo de pagamento adiantado para “desbloquear” um valor, é um forte indicativo de fraude. Não faça transferências ou depósitos.

Urgência na oferta 

Golpistas costumam criar um senso de urgência, dizendo que a oferta é por tempo limitado ou que você pode perder uma oportunidade se não agir rápido. Desconfie de qualquer situação que exija decisões apressadas.

O que fazer se você cair no golpe do cashback?

Caso você receba uma mensagem ou ligação suspeita que mencione o Procon ou qualquer promessa de cashback, siga estas orientações para se proteger:

• Não forneça informações pessoais: mesmo que a proposta pareça vantajosa, evite compartilhar qualquer dado. Desligue a ligação ou ignore a mensagem.
• Consulte fontes oficiais: entre em contato diretamente com o Procon da sua cidade para verificar se há alguma informação verdadeira sobre o que foi oferecido. Nunca confie em números de telefone fornecidos pelos próprios golpistas.
• Denuncie a tentativa de golpe: se você identificar uma tentativa de fraude, denuncie ao Procon ou às autoridades competentes. É importante registrar um B.O para garantir a sua segurança, assim como das outras pessoas. 

Como o Procon está atuando?

O Procon tem emitido comunicados para alertar a população sobre o golpe do cashback e está trabalhando para investigar e coibir esse tipo de prática criminosa. É orientado que os consumidores sempre confirmem a veracidade das informações diretamente pelos canais oficiais. 

Em seu site oficial e canais de atendimento, o órgão reforça que não realiza contatos oferecendo cashback e que qualquer abordagem desse tipo deve ser considerada suspeita.

Esperamos que essas dicas ajudem você a se proteger e a reconhecer possíveis fraudes. Compartilhe este artigo com amigos e familiares para que todos possam ficar atentos e evitar cair nesse tipo de golpe!

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