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    A portabilidade de empréstimo consignado tem sido muito procurada por permitir negociar taxas de juros e condições de pagamento mais favoráveis, além de liberar parte da margem consignável

    Neste artigo, vamos explorar em detalhes o funcionamento da modalidade, desde as regras estabelecidas até os cuidados que você precisa tomar. Continue a leitura para saber mais! 

    O que é e como funciona?

    A portabilidade de consignado é a transferência do empréstimo de um banco para outro, desde que a nova instituição tenha melhores condições de pagamento e juros mais atrativos. 

    É um direito garantido pelo Banco Central, podendo ser solicitado a qualquer hora, mesmo com a dívida ainda ativa.

    O funcionamento é simples: ao receber o pedido de portabilidade, o novo banco faz a quitação antecipada do seu empréstimo junto ao banco original. Assim, um novo contrato é estabelecido, respeitando as condições acordadas.

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    Quem pode pedir a portabilidade de consignado?

    A portabilidade de consignado pode ser solicitada pelos seguintes grupos:

    • Aposentados e pensionistas do INSS
    • Servidores públicos federais, municipais e estaduais
    • Militares das Forças Armadas, Marinha e Aeronáutica 

    É importante ressaltar que para servidores públicos federais, é preciso autorizar a operação pelo aplicativo SouGov.br.

    Qual é a diferença entre portabilidade e refinanciamento?

    Enquanto na portabilidade existe a transferência para outra instituição financeira, no refinanciamento é feita apenas a renegociação da dívida no mesmo banco. Ou seja, a diferença está na forma como a dívida do empréstimo é tratada. 

    Compare as principais vantagens da portabilidade de empréstimo

    Quanto tempo demora?

    O prazo médio para a conclusão da portabilidade de consignado é em torno de 10 a 30 dias úteis. Porém, isso pode variar conforme a instituição financeira que você escolheu. 

    Como pedir a portabilidade de consignado para o Mercantil?

    No Mercantil, todo o processo de portabilidade do empréstimo consignado é feito de forma online. Confira o passo a passo: 

    1. Acesse o link de solicitação;
    2. Clique no botão de contratação e preencha seus dados no formulário; 
    3. Você será redirecionado ao WhatsApp do Mercantil, basta responder às informações solicitadas. 

    Lembrando que, no momento, apenas aposentados e pensionistas do INSS podem simular a portabilidade de consignado para o Mercantil. 

    Confira também: como fazer a portabilidade do consignado com troco online!

    Regras e normas específicas

    A portabilidade de empréstimo consignado é regulamentada pela Resolução n.º 4.292/2013. Nela, são estabelecidas regras e diretrizes para garantir segurança e transparência do processo. Entre elas:

    • O novo banco deve oferecer condições mais vantajosas para os clientes, como taxas menores ou prazos de pagamento mais adequados. 
    • Antes de efetivar a portabilidade, o banco original tem até 5 dias úteis para solicitar à nova instituição a quitação antecipada da dívida.
    • A portabilidade de consignado é um direito do cliente, e o banco original não pode recusar a transferência. 

    Caso alguma diretriz seja descumprida, é possível registrar a reclamação junto ao Banco Central ligando para o telefone 145. 

    O banco pode negar a portabilidade do empréstimo consignado?

    Existem alguns casos específicos em que o banco pode negar a portabilidade de consignado. Entre eles: 

    • Suspeita de fraude
    • Limite de crédito indisponível
    • Inadimplência 
    • Dados inconsistentes

    Também pode ser que o banco escolhido não atenda certos públicos. Por exemplo, há instituições que fazem portabilidade de consignado apenas para aposentados e pensionistas do INSS. 

    Confira mitos e verdades sobre a portabilidade de consignado!

    Quais cuidados ter ao simular a portabilidade?

    Confira a seguir algumas dicas para realizar a portabilidade de forma segura:

    • Verifique a reputação da instituição financeira escolhida; 
    • Busque referências e avaliações de outros clientes;
    • Esteja ciente das taxas e tarifas envolvidas no processo de portabilidade;
    • Compare as condições oferecidas antes de realizar a portabilidade;
    • Certifique-se de que o novo contrato tenha um valor menor e um prazo de pagamento mais longo do que o original;
    • Leia atentamente o contrato antes de assinar;
    • Tire dúvidas e mantenha-se informado sobre seus direitos como cliente. 

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    Redação Mercantil 231 artigos publicados

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