Prova de vida do INSS 2026: guia completo para não ter o benefício bloqueado

A prova de vida é obrigatória para aposentados e pensionistas continuarem recebendo seus benefícios do INSS em dia. Ela serve para comprovar que o beneficiário está vivo, evitando fraudes e pagamentos indevidos.

Aqui no Banco Mercantil, queremos que você fique sempre tranquilo! Por isso, preparamos este guia completo com tudo o que você precisa saber sobre a prova de vida, como ela funciona e as formas mais simples de realizá-la.

Como fazer a prova de vida do INSS? É automático?

A boa notícia é que, na maioria dos casos, você não precisa mais se preocupar em ir a uma agência. O INSS faz prova de vida de forma automática, cruzando informações de outros registros do governo.

Isso acontece quando você:

• Acessa o aplicativo Meu INSS ou gov.br;
• Realiza um empréstimo consignado com reconhecimento facial;
• Vota nas eleições;
• Faz consultas no SUS;
• Emite ou renova documentos como RG, CNH ou passaporte.

O instituto usa os 10 meses seguintes ao seu aniversário para identificar uma de suas atividades mais recentes, como as citadas acima, e validar seu benefício.

Preciso fazer alguma coisa? Como saber se minha prova de vida foi realizada?

Se o INSS não encontrar registro seu nos últimos 10 meses, ele enviará uma notificação oficial para que você realize o procedimento.

Para saber se sua prova de vida foi realizada, você tem duas opções:

1. Acessar o aplicativo ou site do Meu INSS;
2. Ligar para a Central de Atendimento no telefone 135.

Leia também: como se proteger de golpes envolvendo a prova de vida?

Fui notificado! Como posso fazer a prova de vida? 

Se você recebeu a notificação ou prefere fazer o processo por conta própria, existem maneiras simples e seguras.

Pelo aplicativo gov.br

Use o reconhecimento facial no seu celular no app gov.br. É rápido, seguro e você não precisa sair de casa. É só seguir os passos abaixo: 

1. Faça login no aplicativo gov.br;
2. Clique em “Serviços”, em seguida clique em “Prova de vida”;
3. Na tela “Histórico de Prova de vida”, selecione a “Prova de vida pendente”;
4. Na tela “Autorização”, clique em “Autorizar”;
5. Siga as instruções para fazer o reconhecimento facial;
6. Após realizar o reconhecimento facial, clique em “OK”;
7. Na tela de Autorização, o status da sua Prova de Vida mudará para “Autorizado”;
8. Pronto! 

Pelo WhatsApp do Mercantil

Fale com a Mel pelo https://bm.b.br/mel. No menu, siga o caminho: Outros Assuntos > Meu Benefício INSS > Prova de Vida.

Presencialmente 

• Caixa eletrônico do Mercantil: utilize a leitura biométrica (sua digital) em qualquer um dos nossos caixas eletrônicos.
  
• Atendimento com seu gerente: se sentir mais segurança, pode realizar o procedimento diretamente na agência, com a ajuda do seu gerente.

Perguntas frequentes sobre a prova de vida

Qual o prazo para fazer a prova de vida? 

Não existe um calendário fixo. O INSS faz a verificação automática nos 10 meses seguintes ao seu aniversário. Você só precisa fazer prova de vida online ou presencial se for notificado.

Leia também: calendário atualizado de pagamento do INSS 

O que acontece se eu não fizer a prova de vida? 

Caso você seja notificado e não realize o procedimento dentro do prazo de 60 dias, seu benefício pode ser bloqueado. Por isso, é importante ficar atento às comunicações do INSS.

Quem mora no exterior precisa fazer a prova de vida? 

Sim. A comprovação pode ser feita por meio de um procurador cadastrado no INSS ou por documentos emitidos por consulados.

É necessário ir ao banco para fazer a prova de vida?

Não. Você pode fazer a prova de vida pelo seu celular, por meio do aplicativo gov.br e entrando em contato com a Mel, pelo WhatsApp do Mercantil. 

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