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Após a solicitação do empréstimo consignado, muitas vezes surge a dúvida: como saber se o crédito consignado foi aprovado?

Se você já fez a solicitação e quer acompanhar o status da aprovação, este texto vai te ajudar com um passo a passo completo para consultar a situação do seu crédito consignado.

Vamos lá? Boa leitura!

Como acompanhar a aprovação do consignado CLT?

O acompanhamento da aprovação do empréstimo consignado privado é feito pelo aplicativo da Carteira de Trabalho Digital (CTPS Digital). Siga o passo a passo:

  1. Entre no aplicativo da CTPS Digital usando seus dados do gov.br
  2. Acesse a aba de “Empréstimos”, localizada na parte inferir da tela

    Print da CTPS Digital indicando o menu de "empréstimos", local onde você pode conferir se seu consignado clt foi aprovado.

Sou cliente do Mercantil: como consultar o andamento da minha proposta de consignado privado?

Você pode acompanhar a aprovação da sua proposta pelo WhatsApp do Banco Mercantil a qualquer momento. É só entrar no menu “Consignado Privado” e selecionar a opção “Minhas contratações”.

Além disso, você também receberá mensagens automáticas da Mel durante todo o processo. Ela vai te avisar assim que o valor for depositado. Então, fique de olho nas notificações!

Como funciona a aprovação do consignado para aposentados e pensionistas do INSS?

A aprovação de um empréstimo para aposentados e pensionistas é um pouco diferente. Ele passa por algumas etapas importantes:

  1. Análise de crédito: o banco verifica se você atende aos requisitos de contratação: idade, margem consignável disponível e documentação.
  2. Averbação do INSS: após aprovação inicial, a solicitação é enviada ao INSS para validação e registro da operação.
  3. Liberação do dinheiro: o valor do empréstimo é liberado na conta do solicitante.

Todo o processo pode levar de 2 a 7 dias úteis, dependendo da instituição financeira e do volume de solicitações.

Como acompanhar a averbação no INSS?

A averbação do empréstimo no INSS é um dos passos mais importantes para a aprovação do crédito para aposentados e pensionistas. O acompanhamento é feito pelo Aplicativo do Meu INSS. Confira abaixo no tutorial!

Como saber se o empréstimo consignado INSS foi aprovado?

1. Utilizando o Meu INSS

O portal Meu INSS permite que aposentados e pensionistas verifiquem se o empréstimo foi averbado e autorizado. Veja como consultar:

  1. Acesse o site Meu INSS ou baixe o aplicativo no seu celular.
  2. Faça login com CPF e senha (ou crie um cadastro, se ainda não tiver).
  3. No menu principal, clique em “Extrato de Empréstimo Consignado”.
  4. Verifique se a solicitação aparece no sistema e seu status.

Se o empréstimo estiver averbado, significa que foi aprovado e será liberado em breve!

2. Acessando o Dataprev

Outra forma de acompanhar a aprovação é pelo Dataprev, sistema que gerencia os dados do INSS.

  1. Acesse o Dataprev pelo gov.br
  2. Informe seu CPF e outros dados solicitados para acessar o sistema.
  3. Consulte o status do seu empréstimo.

Se houver alguma pendência, o Dataprev pode indicar o motivo da demora na liberação.

3. Diretamente com o seu banco

Você pode entrar em contato com a instituição financeira em que fez a contratação. É só usar os canais de atendimento disponíveis.

Como consultar no Banco Mercantil?

  1. Acesse o nosso WhatsApp pelo link bm.b.br/mel
  2. Informe o seu CPF;
  3. Se houver propostas em andamento, você será direcionado para a consulta e poderá ver se o seu crédito já foi aprovado. 

O empréstimo foi aprovado, mas o dinheiro não caiu na conta. O que houve?

Se o Consignado CLT ou INSS foi aprovado, mas o dinheiro ainda não caiu na sua conta, sugerimos que você confira se:

  • A conta que está consultando é a informada durante a contratação;
  • Você usa conta-corrente e poupança (verifique ambas);
  • Houve algum desconto automático no momento do crédito (cheque especial, tarifas, pacote de serviços, entre outros).

Se estiver tudo certo e ainda assim o valor não aparecer, fale com o suporte do seu banco. Clientes do Banco Mercantil podem ligar no 0800 21 21 21 1.

O que fazer se meu empréstimo for negado?

Se o seu empréstimo consignado foi negado, o primeiro passo é entender o motivo. Entre os principais motivos de negativa estão:

  • Dados inconsistentes;
  • Falta de margem consignável;
  • Vínculo empregatício não confirmado;
  • Resultado da análise interna do banco.

Nem sempre conseguimos informar o motivo exato da reprovação. Mas fique tranquilo: pelo WhatsApp, você pode verificar outra possibilidade de crédito que atenda ao que você precisa!

Dicas para aumentar as suas chances de aprovação

Para evitar problemas na aprovação do seu empréstimo, siga estas dicas:

  • Mantenha seus dados atualizados no INSS e no banco.
  • Consulte sua margem consignável antes de solicitar o empréstimo.
  • Escolha um banco confiável e autorizado pelo INSS.
  • Verifique possíveis restrições cadastrais que possam impactar a aprovação.

Perguntas frequentes sobre como saber se o empréstimo consignado foi aprovado

Como saber se o valor caiu na conta?

Após a aprovação da proposta e a confirmação da averbação, o valor costuma ser liberado em até 2 dias úteis. Se esse prazo passar e sua proposta continuar em análise, fale com o suporte pela nossa central de atendimento: 0800 21 21 21 1 – opção 3.

O empréstimo CLT continua em análise, mas aparece como ativa na Carteira de Trabalho. É normal?

Sim, é normal! O contrato pode aparecer como “Ativo” na Carteira Digital de Trabalho mesmo que ainda esteja em análise. Isso faz parte do processo, tá bom?

Caiu um valor pequeno (centavos) na minha conta. Preciso fazer algo?

Não precisa se preocupar. Isso faz parte de um dos processos da contratação do empréstimo consignado CLT. Isso significa que sua proposta continua em análise e, em breve, você receberá novas atualizações.

Contratei o consignado privado e já recebi o valor. Preciso avisar a empresa?

Não é necessário! O processo já está integrado com seu vínculo empregatício. Se tiver qualquer dúvida, pode entrar em contato com a gente por meio dos nossos canais de atendimento.

Posso contratar o Crédito do Trabalhador novamente?

Sim, você pode avaliar a possibilidade de uma nova contratação. Basta iniciar a simulação novamente pelo WhatsApp do Banco Mercantil.

Fiz dois pedidos do consignado privado: um foi aprovado e o outro está em análise, e agora?

O segundo contrato está passando pelo mesmo processo de análise. Então, é só aguardar a finalização e as atualizações pelo WhatsApp. Tá bom?

Se quiser, você também poderá consultar a qualquer momento, selecionando o menu de “Consignado Privado” e “Minhas contratações“.

Preciso fazer mais alguma coisa enquanto a proposta está em andamento?

Se a sua contratação foi finalizada sem pendência, não precisa realizar nenhum procedimento. Nesse caso, é só aguardar a análise. 

Mas fique atento ao seu WhatsApp, caso falte algum procedimento para concluir a sua proposta, você pode receber uma mensagem da Mel.

Quer mais dicas sobre crédito e finanças? Continue acompanhando o Blog do Banco Mercantil!

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