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O empréstimo consignado tem se destacado pela sua praticidade e segurança. O risco de inadimplência é bem menor, o que facilita as aprovações até para quem está negativado.

Continue a leitura para entender tudo sobre a modalidade. Explicaremos o que é e como funciona, pagamento, taxas de juros, como simular e contratar, entre outros tópicos importantes.

Como funciona o consignado do Banco Mercantil?

O Banco Mercantil oferece empréstimos e cartões de crédito consignado para diferentes públicos. Confira três deles abaixo:

1. Consignado do INSS

O empréstimo consignado do INSS é uma modalidade na qual as parcelas são descontadas da folha de pagamento do aposentado ou pensionista. Dessa forma, as taxas de juros costumam ser mais baixas do que outros tipos de empréstimo. 

2. Consignado CLT

O empréstimo consignado CLT é destinado a trabalhadores com carteira assinada. Assim como no INSS, as parcelas são descontadas diretamente da folha de pagamento do funcionário. Essa característica reduz a inadimplência, o que torna as taxas de juros mais atraentes e prazos de pagamento mais longos.

3. Consignado para servidores públicos

O consignado para servidores públicos é uma modalidade exclusiva para funcionários públicos federais, estaduais ou municipais. Nesse caso, as parcelas do empréstimo também são descontadas diretamente do contracheque do servidor.

Devido à estabilidade do emprego público, a modalidade tem condições ainda mais vantajosas. O Banco Mercantil oferece opções de empréstimo e cartão de crédito!

Leia também: como funciona o consignado SIAPE?

Qual é a diferença entre o empréstimo consignado e o pessoal?

Empréstimo consignadoEmpréstimo pessoal tradicional
Podem contratar somente aposentados, pensionistas do INSS, trabalhadores CLT, servidores públicos e militares.Qualquer pessoa física ou jurídica pode solicitar a contratação.
Parcelas são descontadas diretamente do salário ou benefício.Parcelas são pagas pelo solicitante, em dinheiro.
Taxas mais baixas, pois o risco de inadimplência é menor.Taxas mais altas, pois há maior risco de inadimplência.
Facilidade de aprovação, inclusive para pessoas negativadas.Aprovação criteriosa, com consulta ao SPC e ao Serasa.
Prazo de pagamento maior.Prazo de pagamento mais curto.
Limite de crédito menor.Limite de crédito maior.

Entenda também: quais as diferenças entre o empréstimo e o cartão consignado?

Como é a margem consignável no Banco Mercantil?

Para contratar um empréstimo consignado no Mercantil você precisa ter margem consignável livre. Ela determina que apenas 35% do benefício ou salário do cliente pode ser comprometido.

Por exemplo, quem recebe uma aposentadoria de R$ 1.558,20 poderá ter parcelas máximas de R$ 545,37 em seu empréstimo consignado.

Quem pode solicitar?

  • Aposentados e pensionistas do INSS
  • Servidores públicos federais, municipais e estaduais
  • Trabalhadores CLT

Quais são os requisitos e documentos necessários?

Os requisitos podem variar conforme a instituição financeira. Mas, geralmente, incluem:

  • Comprovação de renda consignável: é necessário ter uma fonte de renda que possa ser consignada, por exemplo, a aposentadoria ou pensão;
  • Idade mínima: a idade mínima para solicitar um empréstimo consignado, em muitos casos, é acima de 18 anos;
  • Margem consignável: é importante ter margem disponível para o desconto mensal das parcelas, que será feito automaticamente;

Os documentos necessários para a contratação são os seguintes:

  • Documento de Identificação: é aceito o RG (Registro Geral) ou qualquer outro documento oficial com foto, como carteira de motorista. 
  • CPF (Cadastro de Pessoa Física): é o número de identificação fiscal no Brasil. Em outros países, pode haver um equivalente.

Como simular e contratar o consignado pelo WhatsApp?

Sim, é possível solicitar um empréstimo consignado online. Aqui no Banco Mercantil, tudo é feito pelo WhatsApp. Confira como: 

  1. Acesse nossa página de contratação de consignado;
  2. Clique no botão “Contratar pelo WhatsApp”;
  3. Preencha os dados no formulário. Você será redirecionado para simular e/ou contratar com a Mel, nossa assistente virtual;
  4. Siga as instruções pelo WhatsApp. Tudo será feito em poucos passos, basta responder às mensagens com as informações solicitadas.

É possível solicitar um novo empréstimo com outro ativo?

Sim, existe a possibilidade de solicitar um novo empréstimo consignado quando já houver outro ativo. Porém, é preciso ter a margem consignável disponível. Para saber como está a sua, procure o seu banco. 

Qual é a taxa de juros do empréstimo consignado?

O empréstimo consignado é mais vantajoso do que o cheque especial e o empréstimo pessoal, pois oferece taxas de juros mais baixas.

Conheça as duas principais taxas cobradas:

  • Taxa mensal de juros: permite que você saiba o valor mensal das parcelas antes mesmo da contratação do empréstimo.
  • Taxa de seguro prestamista: é opcional e cobrada apenas se o contratante desejar. Com o seguro, o valor das parcelas será coberto automaticamente em caso de desemprego ou invalidez.

Confira mais informações sobre a taxa de juros do empréstimo consignado!

O que significa CET?

O Custo Efetivo Total (CET) é o custo total do empréstimo, incluindo taxas de juros e outros encargos. Ele indica o custo real que você vai pagar, levando em conta todos os gastos envolvidos no processo. 

Por exemplo, no empréstimo consignado o CET inclui a taxa de juros, o Imposto sobre Operações Financeiras (IOF), entre outros. Ele pode variar com o perfil do contratante e instituição bancária. 

Além disso, este valor pode ser afetado pelo prazo do empréstimo e pelo valor do acordo. Portanto, é importante enviar documentos precisos para saber qual será o CET do seu consignado.

Qual é o valor máximo que os bancos emprestam?

O valor máximo que você pode solicitar para um empréstimo consignado depende da sua renda mensal e da margem disponível. 

De acordo com o INSS, o valor máximo para o consignado é de 45% da renda do contratante. Deste percentual:

  • 35% são direcionados ao empréstimo consignado;
  • 5% são direcionados para o cartão de crédito consignado;
  • 5% para o cartão de benefício. 

Sendo assim, se a sua renda mensal é de R$ 5.000, as parcelas podem ficar em até R$ 1.750 por mês. Porém, se você tiver algum consignado já contratado, a margem será reduzida.

Lembrando que cada instituição bancária pode estabelecer limites próprios. Para saber qual é o valor máximo que você pode solicitar, faça agora a simulação do empréstimo consignado!

Quais são as vantagens e desvantagens?

Com o risco menor de inadimplência, as instituições financeiras podem oferecer diversas vantagens. Entre elas: 

  • Taxa de juros mais baixas;
  • Prazos maiores de pagamento;
  • Facilidade e agilidade na liberação do valor;
  • Possibilidade de contratação para pessoas com nome sujo;
  • Uso flexível.

Porém, também há desvantagens em contratar o consignado. Confira:

  • Existe um limite de utilização;
  • Possibilidade de comprometimento da renda;
  • Necessidade de atender requisitos específicos;
  • Dívida longa.

Para saber se o empréstimo consignado é a melhor opção para você, é importante verificar suas necessidades e realizar um planejamento. 

Qual é o melhor banco para pedir empréstimo consignado?

Atualmente, 45 instituições financeiras oferecem crédito consignado no Brasil. Porém, para definir qual é a melhor, é preciso que você analise os benefícios de cada uma.

No Banco Mercantil, por exemplo, você encontra as melhores condições:

  • Disponível para negativados;
  • Pagamento em até 84 parcelas;
  • Parcelas mensais, iguais e sucessivas;
  • Crédito simples e sem burocracia;
  • Sem taxa de cadastro;
  • Descontado diretamente no benefício mensal.

Além disso, contamos com um processo de aprovação rápido e fácil, totalmente online. Com isso, você tem praticidade, agilidade e um atendimento personalizado às suas necessidades. 

Como funciona o pagamento das parcelas?

Esse tipo de crédito possui os pagamentos descontados diretamente do benefício do contratante. Por isso, é necessário realizar a comprovação de renda para que o empréstimo seja aprovado. 

Importante: o pagamento do empréstimo é diferente do cartão. Entenda mais sobre o pagamento do cartão de crédito consignado!

Tem um prazo pré-determinado?

Sim! O prazo para pagamento do consignado é informado no ato da contratação, então pode ficar tranquilo. No geral, é maior do que em outras linhas de crédito. 

No Banco Mercantil, aposentados e pensionistas do INSS contratam empréstimos com um prazo máximo de 96 meses (8 anos). Dessa forma, você encaixa o pagamento sem comprometer o orçamento todo.

É verdade que é deduzido automaticamente do benefício do INSS?

Sim, é verdade! O desconto é feito diretamente pelo banco, antes do benefício ser depositado. Mas, para que as parcelas sejam descontadas automaticamente, você precisa assinar um termo de consignação. 

No Banco Mercantil, como o empréstimo consignado é para aposentados e pensionistas INSS, as parcelas são descontadas diretamente da aposentadoria ou do benefício. 

Esta é considerado uma das principais vantagens do consignado, pois garante que o pagamento fique em dia, sem nenhum atraso.

O que acontece se eu aposentar antes de terminar de pagar meu empréstimo?

Caso você se aposente antes de terminar de pagar um empréstimo consignado, as parcelas continuarão sendo descontadas diretamente da sua aposentadoria. 

Mas, é importante lembrar que o valor da sua aposentadoria pode ser menor que o valor da sua última remuneração. Dessa forma, converse com a instituição sobre a capacidade de pagamento das parcelas após a aposentadoria.

Posso pausar o pagamento das mensalidades?

Por conta da pandemia de COVID, até 2021 era possível fazer uma pausa no pagamento do empréstimo consignado. Essa suspensão durou 120 dias, acabando no dia 31 de dezembro de 2021.

Como fazer a amortização das parcelas?

A amortização é o processo de pagamento de uma dívida para que o seu valor total seja reduzido ao longo do tempo. Para isso, além de pagar as parcelas principais, é preciso quitar os encargos.

Normalmente, existem duas formas de amortização. São elas: 

  • Amortização antecipada: o pagamento das parcelas do empréstimo é feito antes do vencimento estipulado em contrato;
  • Amortização regular: o pagamento das parcelas é feito conforme a data do contrato original.

O que acontece se eu não puder pagar o consignado?

Entre as possíveis consequências, estão: 

  • Inadimplência e negativação do CPF; 
  • Envio de avisos de cobrança e aplicação de multas por atraso;
  • Juros e encargos adicionais aplicados sobre o valor em atraso;
  • Bloqueio de margem consignável, impedindo que novos empréstimos sejam contratados até que a situação seja regularizada;
  • Em casos extremos, a instituição financeira pode recorrer à cobrança judicial para recuperar o valor emprestado;
  • Impacto no score de crédito, dificultando a concessão de crédito futuro.

Para solucionar o problema, renegocie a dívida, solicitando prazos estendidos ou parcelamento do valor em atraso. 

Como verificar o saldo do meu empréstimo consignado?

Para consultar o saldo do seu empréstimo consignado, siga estes passos abaixo: 

  1. Acesse o site ou aplicativo do Meu INSS;
  2. Clique em “Entrar com gov.br”;
  3. Faça o login com seus dados pessoais;
  4. Clique na opção “Extrato de empréstimo”;
  5. Selecionar o empréstimo consignado e verificar o saldo.

Caso você seja cliente Mercantil, pode consultar o saldo pelo WhatsApp ou pelo aplicativo. Se preferir, vá até a agência bancária mais próxima.

O empréstimo consignado pode ser transferido de banco?

Sim! O processo de transferência de empréstimos é chamada de portabilidade. Dessa forma, você pode buscar um banco que ofereça melhores condições. Na portabilidade de consignado, você pode negociar taxas de juros mais baixas ou prazos mais adequados.

Como obter uma declaração de empréstimo consignado para fins fiscais?

Para obter essa declaração, solicite diretamente em um dos nossos canais de atendimento. Vamos pedir os seguintes dados:

  • número do contrato;
  • valor do contrato;
  • data de contratação;
  • data de vencimento;
  • valor das parcelas;
  • taxa de juros. 

A solicitação pode ser feita por e-mail, telefone ou pessoalmente na agência bancária. 

Com a declaração você informa à Receita Federal sobre o valor do empréstimo consignado. Isso é importante para que o seu imposto de renda seja calculado corretamente. 

Ela é obrigatória para todos que possuem um empréstimo com valor superior a 5 mil. Porém, caso necessário, valores menores também podem solicitar a declaração.

Para quais finalidades posso usar meu empréstimo?

Você pode usar o empréstimo consignado para as finalidades que precisar. Confira as mais comuns:

  • Pagar outras dívidas;
  • Lidar com despesas médicas inesperadas ou urgentes;
  • Financiar os estudos;
  • Comprar um imóvel ou um carro;
  • Comprar eletrodomésticos ou móveis;
  • Fazer reformas ou melhorias em casa; 
  • Realizar viagens;
  • Financiar um negócio;
  • Pagar impostos atrasados, incluindo Imposto de Renda, IPTU e IPVA;
  • Fazer investimentos que possam gerar retornos financeiros.

Lembrando que é essencial utilizar o empréstimo de forma consciente e planejada, garantindo que as parcelas caibam no seu orçamento.

Como aumentar as chances de aprovação do contrato?

  • Analise sua elegibilidade: veja se você atende aos requisitos para solicitar um empréstimo.
  • Procure uma instituição confiável: faça uma pesquisa antes de solicitar um empréstimo, comparando as taxas de juros e condições das demais.
  • Junte os documentos solicitados: garanta que todas as informações e os documentos estejam corretos; 
  • Não solicite vários empréstimos para múltiplas instituições: isso afeta negativamente a sua pontuação de crédito e dificulta a aprovação. 
  • Pague as contas em dia: ser um bom pagador, aumenta suas chances de aprovação, pois mostra comprometimento e seriedade. 

Em contratações online, o dinheiro pode ser liberado mais rapidamente. Porém, vai depender da instituição escolhida por você. 

Existe alguma proteção para quem contrata o consignado?

Sim, existem algumas proteções voltadas para quem contrata o empréstimo consignado. Abaixo, veja as principais: 

  • Proteção contra fraude: as instituições adotam medidas de segurança para prevenir fraudes, como a solicitação de documentos pessoais. 
  • Limite de desconto: o desconto de empréstimo poderá incidir até o limite de 35% do salário. 

Você também tem direito a receber informações claras no contrato, tem direito de arrependimento e direito de renegociação

O que é seguro prestamista no empréstimo consignado?

O seguro prestamista quita o empréstimo caso o contratante não consiga pagar a dívida. Isso pode acontecer em casos de falecimento, desemprego ou invalidez. 

  • É opcional.
  • A mensalidade é calculada com base no valor do empréstimo e na idade do contratante.
  • Não é reembolsável, ou seja, o valor pago não é devolvido após o término do empréstimo consignado.

Como reclamar sobre o empréstimo consignado com o Banco Mercantil?

Para registrar sua reclamação e receber ajuda, entre em contato conosco. Você pode ligar ou visitar uma de nossas agências.

Central de Atendimento MercantilNúmero de telefone
SAC — para todo Brasil0800 70 70 398
SAC — para clientes no exterior55 31 3057 8900
SAC — para pessoas com deficiência auditiva ou de fala0800 70 70 391

Confira todos os canais de atendimento do Banco Mercantil!

Redação Mercantil 227 artigos publicados

Com mais de 250 agências, 7 milhões de clientes e 80 anos de mercado, o Banco Mercantil é o primeiro do Brasil a se inspirar na experiência do público 50+ para desenvolver soluções especialmente voltadas para a juventude prateada. A Redação do banco está sempre em busca de simplificar esse universo, com dicas de investimento, economia, planejamento financeiro e estilo de vida personalizadas para você.

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