SouGov: como acessar e quais serviços estão disponíveis

Você conhece a plataforma SouGov do governo federal? Essa ferramenta facilita a vida dos servidores públicos federais, ativos, inativos e pensionistas, ao reunir em um único local  vários serviços relacionadas à sua vida funcional. 

Neste artigo, vamos explicar o que é o SouGov, as suas principais características, como acessá-lo e a lista completa de serviços disponíveis, além de esclarecer as principais dúvidas dos usuários.

O que é e quem pode usar o SouGov?

O SouGov é uma plataforma digital exclusiva para:

• Servidores públicos federais ativos.
• Servidores públicos federais aposentados e pensionistas.
• Empregados públicos de empresas dependentes.
• Contratos temporários.
• Anistiados políticos que recebem seus vencimentos, proventos, indenizações ou pensões pelo Siape. 

Ela foi desenvolvida para centralizar e simplificar o acesso a serviços e informações relacionados à vida funcional desse público. 

Diferente do portal gov.br, que abrange serviços voltados à população em geral, o SouGov se dedica especificamente aos servidores, oferecendo soluções para facilitar sua rotina administrativa e financeira.

Entenda melhor as diferenças entre o SouGov e o gov.br abaixo!

Diferenças entre SouGov e gov.br

Embora os nomes sejam semelhantes, o SouGov e o gov.br são plataformas distintas, com objetivos e funcionalidades específicos.

O gov.br é um portal amplo que centraliza uma diversidade de serviços para os cidadãos como um tudo, abrangendo áreas como o CadÚnico, Receita Federal, FGTS, Previdência Social, Desenrola Brasil, entre outros. 

Seu propósito é facilitar o acesso do cidadão a esses serviços, agilizando sua interação com o governo federal.

Já o SouGov é voltado exclusivamente para os servidores públicos federais, ativos, inativos e pensionistas. Ele oferece informações e serviços relacionados à gestão de pessoas, como contracheque, férias, consignações, saúde ocupacional e muito mais.

Como acessar a plataforma?

Para acessar os serviços do SouGov, é necessário que o servidor público federal tenha uma conta de acesso no portal gov.br. O processo de cadastro é simples, basta:

1. Acessar o endereço eletrônico do governo digital (gov.br);
2. Clicar na opção “Criar conta gov.br”. 
3. Em seguida, o usuário deve fornecer as informações solicitadas no formulário de cadastro, como nome, CPF, data de nascimento, entre outros dados pessoais.

Após se cadastrar, use o mesmo login e senha para entrar no SouGov pelo aplicativo ou pelo site. 

Acesso ao SouGov pelo aplicativo ou site

O SouGov está disponível em duas versões: aplicativo móvel e plataforma web. Siga o passo a passo para acessá-la:

• Baixe o aplicativo SouGov no seu celular
• Faça o login utilizando as credenciais da sua conta gov.br.

Além do aplicativo, o SouGov pode ser acessado pelos navegadores de internet como o Google Chrome, Mozilla Firefox ou Safari. Para utilizar essa opção, é só clicar no link https://sougov.sigepe.gov.br/sougov/.

Lista completa de serviços do SouGov

O SouGov oferece serviços que abrangem desde informações financeiras e trabalhistas até solicitações de benefícios e acompanhamento da vida funcional dos servidores públicos federais. 

Confira a seguir a lista completa de serviços disponíveis:

Para servidores ativos

• Autorização de acesso à Declaração do IRPF.
• Avaliação de Desempenho (Consulta de Resultados).
• Cadastro/alteração de Dados Bancários
• Carteira Funcional
• Carteira Funcional Especial
• Central de Mensagens (com comunicados do órgão central de gestão de pessoas da APF).
• Assistente Virtual – Sol (atendimento ao usuário).
• Comprovante de Rendimentos.
• Consulta a Afastamentos.
• Consulta a Dados Funcionais.
• Consulta aos Dados Pessoais.
• Consulta ao Comprovante de Pensão Alimentícia.
• Consulta de Dependentes.
• Consulta de Dossiê Consolidado.
• Consulta de Ficha Financeira Anual.
• Consulta de Licença Incentivada.
• Consulta de Redução de Jornada de Trabalho.
• Consulta a Situação da Validação Cadastral.
• Contracheque (Resumo do último Contracheque e Detalhamento do Contracheque).
• Currículo e Oportunidades.
• Dados Pessoais (podem ser alterados pelo servidor).
• Ficha Financeira Anual.
• Localização de Unidade de Gestão de Pessoas.
• Personalização da Home.
• Prévia de Contracheque.
• Prévia de 13º Salário.
• Segurança (Configurar Biometria; Autorização do Dispositivo; Deslogar e Descadastrar Dispositivos das sessões ativas e o alerta de login ao acessar um dispositivo).
• Termo de Uso (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e Política de Privacidade.

Para líderes

• Acompanhamento das solicitações de autorização da ficha de frequência.
• Acompanhamento de férias da equipe.
• Acompanhamento diário da frequência.
• Acompanhamento da ficha de frequência.
• Consulta da área do servidor.
• Consulta de situação da validação cadastral.
• Consulta de configurações gerais da ficha de frequência.
• Gerenciamento da equipe.
• Inclusão/Aprovação de ocorrências da ficha de frequência.
• Inclusão/Alteração de Registro de Ponto.
• Homologação da ficha de frequência.
• Homologação de férias da equipe.
• Resumo da Disponibilidade da Equipe.
• Situação de Validação Cadastral do Líder.
• Solicitação de correção dos integrantes da equipe.

Para aposentados, pensionistas e Anistiados Políticos Civis

• Autorização de acesso à Declaração do IRPF.
• Cadastro/alteração de dados bancários.
• Central de Mensagens (com comunicados do órgão central de gestão de pessoas da APF).
• Consulta a Dados dos Beneficiários de Pensão.
• Assistente Virtual – Sol (atendimento ao usuário).
• Comprovante de rendimentos.
• Consulta a Inconsistências Cadastrais.
• Consulta de Ficha Financeira Anual.
• Contracheque.
• Dados Pessoais (poderão ser alterados pelo servidor).
• Declaração de Aposentadoria.
• Declaração de Fundamento Legal de Aposentadoria.
• Localização de unidade de gestão de pessoas.
• Prévia de 13º Salário.
• Prévia de Contracheque.
• Prova de Vida (consulta da situação e comprovante de realização).
• Segurança (Deslogar e Descadastrar Dispositivos das sessões ativas e o alerta de login ao acessar um dispositivo).
• Termo de Uso (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e Política de Privacidade.

Leia mais: Guia Completo da aposentadoria dos servidores públicos federais.

Para ex-servidores

• Comprovante de rendimentos.
• Consignações encerradas.
• Contracheque.
• Currículo e Oportunidades.
• Ficha Financeira.

Consignações (Ativos e Inativos)

• Autorização de empréstimo consignado.
• Consulta da margem de consignação.
• Consulta à autorização – com possibilidade de cancelamento e reativação.
• Consulta a contratos e anuência para contrato de empréstimo consignado.
• Consulta a extrato de consignações ativas ou encerradas.

Férias

• Consulta de programação de férias.
• Programação de férias.
• Alteração de programação de férias.

Frequência (ativos)

• Consulta da Ficha de Frequência.
• Registro de Ponto.
• Informação de ocorrência na Ficha de Frequência.
• Consulta de Autorizações.
• Consulta a banco de horas, horas comuns, entre outras.

Minha Previdência (Ativos)

• Adesão à Funpresp.
• Consulta de Solicitações (Adesão e/ou Migração).
• Inclusão/Alteração Rubricas na base de cálculo.
• Opção de Migração para o Regime de Previdência Complementar.

Minha Saúde (Ativos)

• Consulta de Atestado de Saúde.
• Inclusão/ Alteração/Exclusão de Atestado de Saúde.
• Consulta de Perícias.
• Agendamento de Perícias.
• Reconsideração e Recurso de Perícia.
• Exame Médico Periódico.
• Promoção à Saúde (Inscrição/Acompanhamento/Cancelamento e Reativação).

Saúde Suplementar

• Assistência à Saúde Suplementar – Contrato/Convênio.
• Assistência à Saúde Suplementar – Ressarcimento.
• Comprovação de Quitação – por CNPJ.

Solicitações

• Abono de Permanência.
• Ajuda de Custo.
• Alteração de Dados Bancários (Conta de Recebimento de Salário e Conta para outros recebimentos).
• Atualização Renda Extra Siape.
• Auxílio-alimentação e refeição (Consulta/Solicitação/Encerramento).
• Auxílio-funeral.
• Auxílio Natalidade – Pai.
• Auxílio-transporte.
• Averbação do Tempo de Contribuição.
• Cadastro de Dependentes (Visualização/Edição e Cadastro).
• Certificado Digital.
• Comprovante de Rendimento Extra Siape (encaminhamento).
• Consulta/Envio/Correção das Minhas Solicitações.
• Informação de Afastamentos.
• Licença para Capacitação.
• Licenças Gestante.
• Licença Gestante antes do parto.
• Licença por Natimorto.
• Licença Paternidade.
• Licença Adotante.
• Opção de Função (funções comissionadas).
• Pagamento de Substituição.
• Solicitação de Declarações.

Outros Serviços

• Notificação de celebração de aniversário.
• Notificação de celebração de anos de serviço público.

Notificação do Dia Internacional da Mulher.

Principais dúvidas sobre o SouGov

Como acessar o contracheque no SouGov?

Para acessar o contracheque pelo SouGov, o servidor público federal deve:

1. Após realizar o login, localizar a opção “Consulta Contracheque” no menu de autoatendimento.
2. Selecionar o mês desejado para visualizar as informações do contracheque.
3. O documento poderá ser baixado e salvo no dispositivo do usuário, caso necessário.

Dessa forma, o servidor terá acesso rápido e simplificado ao seu contracheque, podendo consultar os detalhes de sua remuneração e demais informações financeiras relacionadas à sua vida funcional.

O que fazer se a conta SouGov estiver bloqueada?

Se a sua conta do SouGov estiver bloqueada, entre em contato com a unidade gestora de pessoas do seu órgão para solicitar o desbloqueio da conta. Para encontrar as informações da sua unidade, acesse o aplicativo ou site. 

Situações de bloqueio da conta estão geralmente relacionadas a tentativas de acesso inválidas (erros na senha), suspeita de fraude ou problemas técnicos no sistema. É importante seguir as orientações fornecidas pela equipe responsável para resolver o problema de forma rápida e segura.

Todos os servidores públicos podem ter cadastro?

Não. O acesso ao SouGov é restrito apenas aos servidores públicos federais, ativos ou inativos. Ou seja, os servidores estaduais ou municipais não têm acesso. 

Pensionistas SIAPE podem acessar o SouGov?

Sim, pensionistas do Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE) também têm direito a utilizar o SouGov, desde que recebam seus proventos, indenizações ou pensões por meio desse sistema.

O que fazer se o aplicativo não estiver funcionando?

Caso o aplicativo SouGov apresente instabilidades ou fique indisponível, a primeira dica é aguardar alguns minutos e tentar novamente o acesso. Problemas de conexão, grande volume de usuários simultâneos ou manutenções programadas podem causar momentos de indisponibilidade.

Se o problema persistir, entre em contato com o departamento de recursos humanos do seu órgão de vínculo. Eles poderão fornecer orientações sobre como solucionar o problema.

O aplicativo é gratuito?

Sim, o aplicativo móvel do SouGov é totalmente gratuito. Não há nenhum custo ou assinatura associada ao download e utilização dessa ferramenta digital.

Como atualizar o aplicativo?

Para manter o aplicativo SouGov atualizado, basta acessar a loja de aplicativos do seu celular e verificar se há alguma versão mais recente disponível. Geralmente, o próprio aplicativo notifica o usuário quando uma atualização está disponível.

Como consultar o extrato de consignações no SouGov?

Para consultar o extrato de consignações no SouGov, o servidor público federal deve seguir estes passos:

1. Após acessar a plataforma, localizar a opção “Consignação” no menu de autoatendimento.
2. Escolher entre “Extrato de Consignações Ativadas” ou “Extrato de Consignações Encerradas”, conforme a informação desejada.
3. Selecionar o nome da consignatária para visualizar os contratos consignados ativos ou encerrados.

Dessa maneira, o usuário poderá consultar detalhadamente os descontos realizados em sua remuneração, facilitando o acompanhamento de suas obrigações financeiras.

Como tirar a ficha financeira no SouGov?

O SouGov centraliza diversas informações financeiras da vida funcional do servidor público federal. Para obter a ficha financeira, o usuário deve:

1. Acessar a plataforma e localizar a opção “Ficha Financeira Anual” no menu de autoatendimento.
2. Selecionar o período desejado para visualizar os dados financeiros detalhados.
3. O documento poderá ser baixado e salvo para consulta posterior.

Como acessar o antigo SIGEPE pelo SouGov?

O sistema SIGEPE (Sistema Integrado de Gestão de Recursos Humanos) foi substituído pelo SouGov. Portanto, todas as funcionalidades e serviços anteriormente disponíveis no SIGEPE foram migrados e integrados à nova plataforma.

Para acessar os mesmos tipos de informações e serviços que estavam no SIGEPE, use a conta gov.br para realizar o login no SouGov. Dessa forma, encontrará todos os recursos relacionados à sua vida funcional, sem a necessidade de utilizar o sistema antigo. Gostou do conteúdo? Leia também: como funciona a aposentadoria complementar do servidor público federal?